Política de privacidad

1. Información que tratamos

Información de contacto

El formulario de la portada solicita nombre, empresa o negocio, número de WhatsApp, solución de interés y un mensaje opcional. El formulario no envía estos datos a un servidor propio de ISM Developer: prepara un mensaje y abre WhatsApp para que tú decidas si lo envías.

Información estadística

Si aceptas las estadísticas, Google Analytics puede registrar información técnica y de uso, como páginas visitadas, interacciones, tipo de dispositivo, navegador y datos aproximados de ubicación. La configuración del sitio desactiva Google Signals y la personalización publicitaria.

Preferencia de privacidad

Guardamos localmente tu elección de privacidad para no volver a preguntarla en cada visita. Esta preferencia es necesaria para aplicar tu decisión.

2. Finalidades

• Responder solicitudes de información y cotización que decidas enviar.
• Comprender el uso general del sitio y priorizar mejoras, únicamente con consentimiento estadístico.
• Prevenir errores, mantener la seguridad y asegurar el funcionamiento técnico.
• Recordar tu preferencia de privacidad.

3. Servicios de terceros

El sitio puede enlazar o interactuar con los siguientes servicios externos:

• Google Analytics: medición estadística, solo después de tu aceptación.
• WhatsApp: canal voluntario de contacto y envío de mensajes.
• Correo electrónico: canal voluntario de contacto.
• Instagram y Facebook: enlaces a perfiles externos.
• Vercel: infraestructura de alojamiento y entrega del sitio.

Cuando abandonas este sitio o utilizas un servicio externo, se aplican las políticas y condiciones del proveedor correspondiente.

4. Consentimiento y control

Las estadísticas se mantienen desactivadas por defecto. Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu decisión en cualquier momento mediante el centro de privacidad. Al rechazar las estadísticas, el sitio elimina las cookies analíticas conocidas que pueda gestionar desde este dominio.

5. Consultas y derechos

Puedes solicitar información, actualización, rectificación o eliminación de datos que hayas compartido directamente con ISM Developer, cuando corresponda, escribiendo a ignacio.sepulveda@ismdeveloper.cl.

Para identificar correctamente la solicitud podremos pedir antecedentes mínimos de verificación y contexto.

6. Seguridad y conservación

El sitio utiliza HTTPS y encabezados de seguridad para reducir riesgos comunes. La información enviada por WhatsApp o correo se conserva solo durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, cumplir compromisos y mantener registros comerciales razonables. Los datos estadísticos se rigen por la configuración de la propiedad de Google Analytics y sus controles de privacidad.

7. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones del sitio, los proveedores o las obligaciones aplicables. La fecha y versión vigentes se publicarán en esta misma página.